集装箱零售和系统机柜公司Container Store（TCS）多年来一直使用对讲机和头戴式耳机来允许商店员工相互通信，但是最近TCS测试了Theatro的可穿戴语音助手设备和Theatro＆ ＃39; s软件即服务（SaaS）应用程序。了解员工的工作情况以及商店之间的绩效变化。 TCS IT总监John Thrailkill表示，可穿戴设备通过对话式用户界面，使所有员工都能立即了解店内资源，例如商店或附近连锁店的实时库存状态以及取货单的状态。员工无需使用对讲机即可使用设备的应用程序进行一对一对话，共享专业知识和产品信息，从而可以解放双手。商店经理还可以记录一条消息以说明问题。通过简单地减少沟通时间，可以减少可观的工资成本，同时，员工可以同时更新信息。商店顾客也称赞了这一措施。例如，如果客户正在寻找产品，则商店工作人员可以使用该设备检查库存数量，而无需使用计算机进行检查；员工还可以立即联系仓库附近的员工，要求员工取出货物，这意味着员工不必离开客户来查找库存。 Thrailkill向其他零售商建议，如果您想采用此技术，则需要在商店中建立良好的无线网络连接并覆盖整个商店空间。他说，该工具具有巨大的潜力，每个零售商都将在未来几年内使用它。这个工具。