9月14日，央视“ 30分钟新闻”栏目报道，国务院监察组进行了网络提速和减费监督，发现天津移动营业所存在变相收取网卡费用的问题。电信网络代码号资源的管理措施。工业和信息化部于2003年发布并于2014年进行了修订，其中明确指出，电信业务运营商获得使用代码号码的权利后，不得向用户收取号码选择或占用费。显然，中国移动的天津营业所违反了工业和信息化部的规定。今天下午，中国移动的官方回应说：“我们公司对此非常重视，并立即派出调查小组到天津进行调查，监督天津公司发现问题，发起改革并追究责任。目前，天津公司正在认真整顿和改革。 “中国移动表示，近年来，为响应群众的愿望和市场需求，中国移动推出了一系列提速和减费措施，严禁向用户收取任何费用。该报告表明，我们在执行工作方面仍然存在差距，而且基层单位也缺乏执行情况。中国移动将以此为警告，吸取教训，相互借鉴，进一步规范业务行为，加强对基层单位的监督检查，严格查处侵犯客户合法权益的行为。以下是中国移动的回复全文：