根据IDC的半年度电信服务跟踪报告，2020年全球电信和付费电视服务市场将达到1.55万亿美元，与2019年相比略有下降1.4％。IDC预测该市场将开始在2021年复苏，但要到2022年才能恢复到危机前的水平。8月，IDC对2020年上半年全球电信运营商的财务业绩进行了全面分析。研究证明了他们的论点，即电信业是其中之一。 COVID-19危机期间全球经济中最具弹性的行业。运营商的报告清楚地表明，在封锁期间，消费者需求的增长，政府为保护企业和普通民众免受大流行的经济影响而采取的措施以及通过长期合同确保电信服务的事实都有助于电信公司在上半年避免了重大损失。但是，运营商对今年剩余时间的预测相对悲观。他们预测，在经济不景气，业务关闭，失业增加和旅游活动冻结的总体环境下，人们被迫削减不必要的产品支出和服务，所有这些都会导致运营商收入下降。因此，IDC将其对2020年的市场预测下调了0.5％。负面趋势预计会影响世界所有地区，但程度不同。美洲是最大的区域市场，预计到2020年收入将下降0.5％。欧洲，中东和非洲（EMEA）地区和亚太地区（包括日本和中国）的收入下降幅度更大，主要是由于亚洲和非洲低收入国家/地区对价格敏感的客户。在未来五年中，由于预计新兴市场客户将在较长时间内保持成本意识，因此EMEA和亚太地区的复苏也将慢于美洲。 IDC全球电信团队研究总监Kresimir Alic说：“ 2020年上半年，大多数运营商的业务都保持了强大的弹性。但是，随着世界各国继续面对新一轮的COVID-19，科学家距离解决这一问题还很遥远。解决问题的方法仍然很遥远。电信运营商现在将重点放在提高效率上，以减轻今年剩余时间的预期负面影响。另外，额外的成本节省，包括由于投资政策限制而降低的资本支出，都可以转换为EBITDA增长。”